Política de Fretes
Política de Frete
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
O prazo de entrega é de 72 horas (3 dias úteis) a partir da liberação após analise em nosso departamento financeiro.
Quais são as formas de envio dos produtos?
As entregas são realizadas pela Comercial Souza com logística própria e terceirizada.
Como acompanho a entrega do meu pedido?
O acompanhamento da entrega dos pedidos pode ser feito através do link Minha Conta ou pela nossa Central de Atendimento.
Você também será notificado via e-mail sobre a atualização dos seus pedidos.
Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?
Se após o prazo de entrega (informado na sua área de pedidos e através de e-mails) o consumidor não tiver recebido seu(s) pedido(s), deve entrar em contato através da Central de Atendimento.
Informações úteis
Nossas entregas são feitas de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, sábado, das 8h às 12h exceto em dias de feriados locais e nacionais.
Ao receber sua mercadoria, verifique se a embalagem está aberta ou avariada. Se a embalagem estiver em ordem, abra-a e verifique se recebeu o produto que você pediu. Verifique também se não faltou nenhum acessório ou item do seu pedido.
Não realizamos a entrega em endereço diferente do CNPJ. Estão autorizados a receber as mercadorias: terceiros desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.
Localidades Atendidas (São Paulo Capital e Grande São Paulo)
LOCALIDADE | CEP-Inicial | CEP-Final |
ANÁLIA FRANCO | 03300000 | 03399999 |
BARUERI | 06400000 | 06499999 |
BERTIOGA | 11250001 | 11299999 |
BOM RETIRO | 01100000 | 01199999 |
BRAGANCA E ATIBAIA | 12900000 | 12999999 |
BRÁS | 03000000 | 03299999 |
BRASILÂNDIA | 02800000 | 02899999 |
BUTANTÃ | 05500000 | 05599999 |
CACHOEIRINHA | 02600000 | 02699999 |
CAJAMAR | 07750001 | 07799999 |
CAMPO BELO | 04600000 | 04699999 |
CAMPO LIMPO | 05700000 | 05799999 |
CANGAÍBA | 03700000 | 03799999 |
CAPÃO REDONDO | 05800000 | 05899999 |
CARAPICUIBA | 06300000 | 06399999 |
CARRÃO E ARICANDUVA | 03400000 | 03499999 |
CASA VERDE | 02500000 | 02599999 |
CENTRO | 01000000 | 01099999 |
CIDADE ADEMAR | 04400000 | 04499999 |
CIDADE DUTRA E GRAJAÚ | 04800000 | 04899999 |
CONSOLAÇÃO | 01300000 | 01399999 |
CUBATAO | 11500000 | 11599999 |
DIADEMA | 09900001 | 09999999 |
EMBU DAS ARTES | 06800001 | 06849999 |
EMBU GUAÇU | 06900001 | 06949999 |
ERMELINO MATARAZZO | 03800000 | 03899999 |
FREGUESIA DO Ó | 02900000 | 02999999 |
GUAIANAZES | 08400000 | 08499999 |
GUARAPIRANGA | 04900000 | 04999999 |
GUARAREMA | 08900000 | 08939999 |
GUARUJA | 11400000 | 11499999 |
GUARULHOS | 07000001 | 07399999 |
IPIRANGA | 04200000 | 04299999 |
ITAIM BIBI | 04500000 | 04599999 |
ITAIM PAULISTA | 08100000 | 08199999 |
ITANHAEM | 11740000 | 11749999 |
ITAPECIRICA DA SERRA | 06850001 | 06889999 |
ITAPEVI | 06650001 | 06699999 |
ITAQUAQUECETUBA | 08500000 | 08599999 |
ITAQUERA | 08200000 | 08299999 |
JABAQUARA | 04300000 | 04399999 |
JAÇANÃ E TUCURUVI | 02200000 | 02299999 |
JAGUARÉ E LEOPOLDINA | 05300000 | 05399999 |
JANDIRA | 06600001 | 06649999 |
JARDINS | 01400000 | 01499999 |
JUQUITIBA | 06950000 | 06999999 |
LAPA E PERDIZES | 05000000 | 05099999 |
LIBERDADE | 01500000 | 01599999 |
LIMÃO | 02700000 | 02799999 |
MANDAQUI | 02400000 | 02499999 |
MAUA | 09300001 | 09399999 |
MOEMA E VILA MARIANA | 04000000 | 04099999 |
MOGI DAS CRUZES | 08710000 | 08799999 |
MORUMBI | 05600000 | 05699999 |
OSASCO | 06000000 | 06299999 |
PENHA | 03600000 | 03699999 |
PERUS | 05200000 | 05299999 |
PINHEIROS | 05400000 | 05499999 |
PIRAPORA DO BOM JESUS | 06550000 | 06599999 |
PIRITUBA E JARAGUÁ | 05100000 | 05199999 |
RIBEIRAO PIRES | 09400000 | 09499999 |
SANTA ISABEL | 07500000 | 07599999 |
SANTANA | 02000000 | 02099999 |
SANTANA DO PARNAIBA | 06500001 | 06549999 |
SANTO AMARO | 04700000 | 04799999 |
SANTO ANDRE | 09000000 | 09299999 |
SANTOS | 11000001 | 11249999 |
SAO BERNARDO DO CAMPO | 09600001 | 09899999 |
SÃO LOURENÇO DA SERRA | 06890000 | 06899999 |
SÃO MATEUS | 03900000 | 03999999 |
SÃO MATEUS I | 08300000 | 08399999 |
SÃO MIGUEL PAULISTA | 08000000 | 08099999 |
SAO VICENTE | 11300000 | 11399999 |
SAÚDE E VILA MARIANA | 04100000 | 04199999 |
TABOÃO DA SERRA | 06750001 | 06799999 |
TREMEMBÉ | 02300000 | 02399999 |
VILA BUARQUE | 01200000 | 01299999 |
VILA MARIA | 02100000 | 02199999 |
VILA MATILDE | 03500000 | 03599999 |